端末管理(Devices)
デバイス管理の概要
PDQ Connectデバイスページを表示するには、左側のナビゲーションバーから 「Devices」を選択してください。 Deploy: [Deploy]ボタン を選択すると、 「Create deployment」ポップアップが表示され、パッケージとデバイスを検索して新しいデプロイを作成できます。 デバイス一覧: PDQ Connect Agentのインストールされている端末が一覧に表示されます。PDQ Connect ...
コマンド実行ツール
デバイスの詳細画面からPowerShellコマンドとコマンドプロンプト(CMD)を使ったコマンドを実行できます。コマンドタブ内から直接操作できるため、専用のアプリを起動することなく、迅速な操作、調査対応などを行うことができます。 コマンドツールの利用方法 コマンドの実行を開始するには、デバイスの詳細画面の「Commands」タブに移動します。ここからコンソールが表示され、PowerShellコマンドを実行して出力を確認できます。ほとんどのコマンドは数秒以内に実行が完了し、結果が返されます。 ...
出力ログ
デプロイメントが正常に完了したか否かにかかわらず、デプロイメントの結果は出力ログに記録されます。出力ログは、エラーのトラブルシューティング、情報の収集、および個々の手順の結果の検証に役立ちます。 出力ログの確認方法 出力ログは、「Deployments」画面の「Deployment statuses」列にあるマークをクリックすると表示されます。 列内の各マークは以下のステータスを示しています。 白:Queued(キューに追加済み)/黄色:In ...
PDQ Connect のイベントログ収集(トラブルシューティング用)
PDQ Connect に関するイベントログおよびトラブルシューティング情報は、以下のいずれかの方法で取得できます。 サポートに提出する場合も、本手順に従って必要なファイルを収集してください。 方法 1:スクリプトによる取得 管理端末にある PDQ Connectのイベントログを取得し、EVTX形式のzipファイルに保存します。 zipファイルには、PDQConnectAgent.dbファイルのコピーとインストールされているエージェントのバージョンを記録したテキストファイルも含まれます。 手順 ...